こんにちは。OCS三河の中西です。今回はデモンストレーションについてです。
- 目次1リサーチ
- 目次2デモンストレーションの流れ
- まとめ
まだ導入されていない方もそうですが、普段お客様先にメンテナンスに入らせて頂いてるなかで「このサーバーの横にこのサーバーがあったら、みんな喜ぶんじゃあないかな?」「このマシンより、こちらのマシン方が使いやすそう!」と思う時があります。ご契約時にはそのマシンで良かったけどスタッフさんの入れ替えなど会社様の中でも状況が変わっている場合があるかと思います。そんな時には「リサーチ」をして現状の使用時、スタッフ様の人数、来客様のおよその人数や、どんな物を普段飲まれているのか分かる範囲で教えていただきます?お客様と相談をしていき、マシンの提案をさせていただいています。
リサーチをしてお客様に合いそうなマシンが決まったら日程を確認させていただき、いざデモンストレーション?スタッフ様、ご来客の方、皆様に使っていただけるようしっかり準備をして伺います!実際に数日間マシンをいじって頂きご意見をお聞きします。もちろん良いところばかりではないと思いますので、気になる点など入念にお話しをしていきます!
この様に実際に使って頂いてから今後の導入を決めて頂いております。色々なご意見があると思いますので是非無料のデモンストレーションからマシンに触れて頂けると嬉しいです。スーパーの試食のようにまずはお気軽にお試しくださいね?
中西 愛
私はこのお仕事を通じて、お客様が「美味しいコーヒーをありがとう」と言って頂ける瞬間が一番好きです。
美味しいコーヒーに対しての知識であったり、お客様の声であったりと皆様の得となる情報を発信できていけば!と思いますので、ぜひ読んでみてください。
最新記事 by 中西 愛 (全て見る)
- コーヒーを使ったスイーツ作り!アレンジに! - 2024/04/08
- おススメマシン!フラビアアロマのご紹介です! - 2024/01/15
- 一杯マシン、デム2のメンテナンスの方法 - 2023/12/25