杉谷有香 
こんにちはOCS三河の杉谷です。10月に入り毎日過ごしやすくなりましたね。皆さん温度差があるので体調崩さないよう気をつけて下さいね。
さて今日はこの夏大活躍したティアトロをご使用のお客様にお聞きしたお声の一部をご紹介したいと思います。
目次
- 目次１導入して良かった点
- 目次２困った点と改善方法
- まとめ
導入して良かった点
ティアトロはボトルウォーターを使用してお茶やスポーツドリンクなど楽しめるのがポイントです。やはり、コンセント一つで設置できる事と手軽に使用できる事は皆さんの良い点の上位に入ります?
給湯室に限定しなくても利用しやすい場所に置きやすいので事務所内やショウルームや応接室付近や休憩室など様々な場所で活躍しています。
困った点と改善方法
先ほどご紹介した気軽にどこでも設置できる良さはありますが、良く頂いたご意見でお茶など出にくい時がある。との事です。
お茶などは粉末タイプということもあり、どうしても湿度が高い時期、エアコンなどがつねに入ってない場所などでは粉末が固まりやすい状況がおきてしまいます。
最善方法として、１日一回の自動リンスを二回にして頂いたり、どうしてもお休み期間は空調が止まる事が多いので休み明けは朝一自動リンスをお願いしたりしました。
リンスを増やす事で詰まりが取れ改善されました。そして湿度が高い場所に設置ご希望の方には湿気とりを粉末ケースの近くにセットさせて頂いたら詰まりにくくなりました。
私もお客様に沢山ご意見を頂き沢山改善作を考える事ができました。とても勉強になりました。
まとめ
良い点、困った点など沢山ご意見を頂いて、ご希望の設置場所の状況からこんなリスクもあるのでと前もってお願いする事など自分自身もたくさん勉強になりました。
自身を持ってご紹介できるサーバーですのでご興味のある方はお問い合わせください。
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杉谷有香
コーヒーサービス豊橋営業所 営業主任
「コミニケーションアドバイザー」として飲食を通じ、心のうるおいをお届けするため、日々お客様に接しています。いつもお客様先で「どうしたら笑顔になって頂けるか？」ばかり考えて、時には熱く語ってしまいます。このブログでもお客様の徳になるような情報に心がけて書いていきます。https://www.ayumix.co.jp
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