こんにちはOCS三河の柴田です。
皆様は季節の変わり目はどのようにお過ごしでしょうか。気温の変化が大きいこの季節は体調管理により一層気を付けたいですね。
今回は職場のコーヒーマシンが突然の故障などでお困りになった方に、ダイオーズのオフィスコーヒーサービスを例にトラブル対策をお伝えします。

故障時の対応

コーヒーマシンなどは電化製品となる為、どうしても消耗品の劣化などや故障をしてしまう時があります。
ダイオーズのオフィスコーヒーサービスでは、コーヒーマシンの症状により２つのパターンがあります。1つ目はその場で修理が可能な場合は現場で対応させて頂きます。
2つ目は直ぐに修理が困難な場合にはコーヒーマシン自体を交換させて頂き、お客様にドリンクを少しでも早く楽しめるようにしています。
ご自身でコーヒーマシンをご購入の場合、修理代金が掛かってしまう問題以外にも、修理に出している期間使用ができなくて代用品などを用意しなければなりません。
その点、オフィスサービスでは貴重な時間や手間も省く事が出来ます。

コーヒーマシンの修理代を節約

コーヒーマシンをご購入して保証期限が過ぎますと故障時に修理に出すのか、それとも新しくコーヒーマシンを買い換える２つの選択になると思います。
修理に出しても保証期限が過ぎると修理代がかかります。故障内容によっては高額になる事もあるかもしれません。
また、新しくコーヒーマシンを購入してもお金がかかってしまいます。

ダイオーズのオフィスコーヒーサービスでは普通にコーヒーマシンを使用していて故障してしまった時や消耗品の劣化など修理代や部品代が一切かかりません。
お金がかからないのはお客様にとっても安心出来ますね。

まとめ

今回はコーヒーマシンについてお伝えしました。それ以外の商品のウォーターサーバーやティーサーバーでも同じように故障対応を致しますので安心してご利用が出来ます。
コーヒーマシンの故障でお困りの方はご相談下さい。

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柴田真弓

コーヒーサービス事業部　店長

２００１年４月より株式会社あゆみっくすに入社。今年で１７年目に入り、コーヒーサービス、ウｫーターサービス、ティーサｰビス、その他の飲食まで、企業のコミニケーションのお手伝いをしています！携わってきたお客様は１万社以上になり、その経験を活かしたご提案をさせて戴きます。http://www.ayumix.jp

 

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