こんにちはOCS三河の杉谷です。5月も中旬に入り暑い日が増えてきましたね。

薄着になるこれからの季節は日焼け対策も必須ですね。私も先日、新しく日焼け止めを購入しました。もう手放せないですね。
さて、今日は先日、お客様に相談を受けたセルフコーナーに人気サーバーについてご紹介したいと思います。

セルフにするならティーサーバー！

最近は、病院の待合室やショップなどでもセルフコーナーをよくお見かけしますね。
一番よく見かけるのが、ウォーターサーバーですね。さらにセットで使い切りタイプの粉末茶が近くにセットされている事がありますね。
私も利用したことがありますが少しめんどうに感じたこともあります。そこで、弊社お勧めのサーバーがボトルウォータータイプのティーサーバーです。ボタン一つでお茶もお水も飲めるので簡単！！
しかもホット・アイスが選べます。更に、ボトルウォーターを使うので衛生面も安心していただけます。病院などでは清潔感とイメージも大事になってくるので、弊社のティーサーバーはピッタリです。

セルフコーナーを考える中でのよく出る質問

お客様から、ティーサーバーを紹介させていただいた中でいくつか質問を頂きました。
よく出るのが、メンテナンスとロック機能です。
まずはメンテナンスですが、セルフコーナーということもあり、営業中に使えなくなるのは困るとのことです。
弊社のサーバーは粉末茶を使用なので水でもお湯でも解ける為一日一度のメンテナンスで使用可能です。パーツも簡単に取り外しができるので手軽さにすごく喜ばれました。
次にロック機能です。お子様ずれのお客様も見えるので、お子様の安全を考えてのご質問です。お子様が誤って触ってしまい火傷の心配もあります。弊社のサーバーはロック機能も付いていますのでホットの抽出時制限がかけれますのでとても安心です。
次にカップの相談です。
セルフコーナーですので、やはり使い捨てが一番手軽です。持ち帰る事もできるので紙カップをご紹介しています。私のお勧めは飲みきりサイズがベストな通常用よりひと回り小さめのカップをご案内しています。飲み残しを防ぐのにベストです。

まとめ

最近はいろんな所で見かけるセルフコーナー手軽にお茶が飲めるのはお客様にも喜ばれますね。暑くなるこれからのシーズンにもピッタリです。
ただ、セルフだからこそ手軽で使いやすさがポイントになりますね。
気になる方は是非お問い合わせ下さい。

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杉谷有香

コーヒーサービス豊橋営業所　営業主任

「コミニケーションアドバイザー」として飲食を通じ、心のうるおいをお届けするため、日々お客様に接しています。いつもお客様先で「どうしたら笑顔になって頂けるか？」ばかり考えて、時には熱く語ってしまいます。このブログでもお客様の徳になるような情報に心がけて書いていきます。https://www.ayumix.co.jp

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