こんにちは。OCS三河の中西です。
7月に入りましたね~!今年は梅雨明けが本当に早かった。。そして暑いですね~💦💦水分補給をして熱中症対策をしてくださいね😃
7月で私はこの会社に勤めて丸2年になり沢山のお客様と出会わせて頂きました。今回のブログではお客様がOCS三河のマシンを導入して頂いたきっかけなどを紹介していきたいと思います🎵
目次
- 目次1 OCS三河について
- 目次2 客様の声
- まとめ
まずOCSってなんの略??とよくお客様に聞かれる事があります。それは「オフィスコーヒーサービス」の略になります。主にオフィスむけにコーヒーマシンを提供させて頂いておりまして、コーヒー豆のお届けをさせて頂いております。その他ウォーターサーバーやティーサーバーなど扱っております。
次にお客様の声ですが、今マシンを使ってくださってるお客様にどうしてお繋がり頂けたのか、現状の声を簡単にアンケートさせて頂き嬉しいお言葉沢山頂けました☺️
「やっぱりインスタントとは全然違うから。本格的!!もう戻れない!」
「休憩の楽しみだから」
「作るのも手入れも簡単でみんなが使いやすい」
「ご来客の方にもとても喜んでもらってるよ」
「もう何年も前で忘れちゃった~、あるのが当たり前」と30年以上も使って頂いているお客様もいらっしゃいました!
まとめ
今回、沢山のご意見を頂いてこんなにもみなさんが気にいって使ってくださってるんだなぁと改めて知ることが出来きました。
そして簡単なアンケートとしてお聞きするとみなさん決まってニコッとしてくださって本当に嬉しくやりがいを感じました😊
何年も何年も引き続き気持ちよく使って頂けるように私たちルートスタッフはより丁寧に、お客様のニーズに合うように提案していきますので今後も色々なご意見お待ちしております!!
中西 愛
私はこのお仕事を通じて、お客様が「美味しいコーヒーをありがとう」と言って頂ける瞬間が一番好きです。
美味しいコーヒーに対しての知識であったり、お客様の声であったりと皆様の得となる情報を発信できていけば!と思いますので、ぜひ読んでみてください。
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