浅野敏正 
今回はOCS三河からのお知らせになります。いつもダイオーズのコーヒーマシンやティーサーバー、ウォーターサーバーなどを使用して頂きありがとうございます。マシンの使い方や使用時にマシンのトラブルにより困ってしまった時の対処方法をYouTubeに動画をＵＰする事になりました。
目次
- トラブルの対処動画
- 各マシンの使用方法
- まとめ
トラブルの対処動画
基本的にはマシントラブルはあってはならないと思います。しかし消耗品の劣化や各マシンは電化製品になる為、どうしてもトラブルになる事があります。
動画ではお客様自身で簡単に対処する方法を動画でＵＰさせていきますので是非OCS三河チャンネルをご覧下さい。
画像の様なQRコードのシールをマシンに取り付けますのでスマホで簡単にアクセスが可能となります。
主なラインナップは一杯取りのコーヒーマシン・ティーサーバー・ウォーターサーバーのトラブル対処方法とメンテナスの方法があります。また浄水サーバー（ピュレスト）のフィルター交換の手順などをＵＰしています。
各マシンの使用方法
こちらはまだ準備中ですが人事異動などでお客様の中には初めて操作をする方もいらっしゃるかもしれません。他にも導入した時に説明を聞いたが忘れてしまった方にも見て頂きたいと思います。
今後は分かりやすい使用方法をアップさせて頂く予定です。
急いで作成をしていきますので完成出来次第お知らせをしていきます。
まとめ
動画を活用する事でお客様が気になった瞬間や時間は関係なく直ぐにアクセスが出来ますので是非ご覧ください。検索方法はマシンに貼っているＱＲコードから読みとるかＹＯＵ ＴＵＢＥからＯＣＳ三河と検索して是非チャンネル登録をお願いします。トラブル対処方法・使用方法以外にも動画の数を徐々に増やしていく予定です。
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浅野敏正
コーヒーサービス事業部 豊橋営業所
日々、出会う全てのお客様に、美味しいコーヒーを飲んで頂きたい一心で営業活動させて頂いております。私の目標は三河地区で１番さわやかな笑顔とあいさつです。これからもブログ内で、今まで培ってきた経験を活かし、得になる情報をご提供させて頂ければと思います。https://www.ayumix.co.jp
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