こんにちはOCS三河の浅野です。先日の土曜日に弊社の経営計画発表会が行われました。
新たな期を迎えて初心を忘れずに仕事に励んでいこうと思いました。
先日のお客様先でウォーターサーバーのお手入れ方法と注意点について質問がありました。
今回はウォーターサーバーのお手入れ方法と注意点についてお伝えします。

ダイオーズのウォーターサーバーのお手入れ方法

ウォーターサーバーのお手入れ方法について以前にもお伝えしました。今回は、前回と違った部分も含めて改めてお伝え致します。
ダイオーズでは純水（ピュアウォーター）と呼ばれるお水を取り扱っています。
純水は不純物を徹底的にろ過されたお水となります。
ダイオーズのウォーターサーバーでは純水を使ったお水を使う為、機械内部は基本的に汚れる事はありません。
しかしウォーターサーバー外部や抽出口のコック、水受けなどにホコリやコーヒーなどを作る際にコップから飛び跳ねる汚れでお手入れが必要となります。
弊社では定期訪問時にメンテナスを行いますがお客様にも日常のお手入れをお願いしています。
日常のお手入れ方法では抽出口の周囲に一番汚れが溜まりやすい為、キッチン用のアルコールを使ってキッチンぺーバーなどで汚れを拭き取って頂く方法を推奨しています。
何故、キッチンぺーバーを使う理由として一枚ずつの使い捨てで掃除が出来るメリットがあります。雑菌のリスクを回避する事が可能となります。
抽出口の入り口に（写真の丸）コップからの飛び跳ねで汚れが付く事があるので綿棒などで汚れを拭き取るとさらに清潔を保つことができます。

連続でお水を使用する際の注意点

ウォーターサーバー内部には冷水タンクと温水タンクが備わっています。
短時間で冷水や温水を連続でご使用時には内部のタンク量を超えてしまうと温度に変化が起こります。
冷水の温度がやや高くなる現象や温水では温度が低くなる事があります。
このような症状がみられるお客様は、職場の人数が多くいらっしゃるがウォーターサーバーの台数が1台しかないなど使用者に対してサーバーの台数が合っていない可能性があります。
対策はウォーターサーバーの台数を増加すると簡単に解決する事がほとんどです。
人数が多く連続でお使いになりたい方はサーバーの台数も考えるといいですね。

まとめ

ウォーターサーバーは日常のお手入れをして頂く事で汚れを防止が出来ますね。当たり前の事かと思いますがお手入れをしっかりと行っているだけで機械の故障も少なく異常にもすぐに察知しますね。お客様自身も安心で安全にご使用する為には大事な注意点となります。

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浅野敏正

コーヒーサービス事業部　豊橋営業所

日々、出会う全てのお客様に、美味しいコーヒーを飲んで頂きたい一心で営業活動させて頂いております。私の目標は三河地区で１番さわやかな笑顔とあいさつです。これからもブログ内で、今まで培ってきた経験を活かし、得になる情報をご提供させて頂ければと思います。https://www.ayumix.co.jp

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